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爆漫画运营官:如何优雅的与30万用户愉快玩耍?

3个月前 1 商界动态

摘要:爆漫画的运营官很擅长与用户玩到一起,经常与用户打成一片。那么怎么让这些用户参与感爆棚呢?

嘉宾 | 木木(爆漫画运营官)

整理 | 沐沐Pluto 

嘉宾是谁

爆漫画 产品运营 H5游戏 微信运营

爆漫画运营官

一个可爱的美女

木木

爆漫画拥有用户30万+

基本上每篇的阅读量都有6—10万

经常有10万+的阅读量

很让大家羡慕

评论区每天也都非常地热闹

爆漫画的运营官很擅长与用户玩到一起

经常与用户打成一片

怎么让这些用户参与感爆棚呢

下面就由漂亮小编教你如何炼成实力派

一、爆漫画的运营历程两次转变

爆漫画已经运营了一年的时间,2月份的时候粉丝数到达了两万,目前粉丝数已经突破了30万。在这整个过程中,爆漫画经历了两次转变。

第一次:玩玩看,找定位

去年8月至今年2月,团队仍旧一直处于找定位的过程。在进入微信公众平台之前,我们是在美拍上做原创动画的。可能是机缘巧合,就开了一个微信公众号,玩玩看。

刚开始,我们的定位是发一些小动画,发一些教程之类的,再慢慢地经过两、三个月的转变,开始确定要发漫画。直到今年的两月,粉丝数突破两万。

第二次:突然的暴涨,喜和惊

今年五月份,有一篇《漫画整容液》,在微信上很火,是我们在微信上首发的,并且也是我们自己翻译的。这篇阅读量10万+,在三个礼拜的时间内我们一下子涨了10万粉丝。这个暴涨既带来了好处也带来了坏处。

喜是一方面,我们感觉我们的公众帐号突然被“看到”了,一下子拥有了一大批粉丝;另一方面,我们就像打了鸡血一样,每天非常地亢奋,一直在想下一篇要发什么。

惊是一方面,有一大批恐怖漫画的爱好者进入,之后就有一大批专门发恐怖漫画的公众号产生。但是对于我们来说恐怖漫画只是我们的一个专题,仅是一个尝试。很多粉丝喜欢的话会很喜欢,不喜欢的就会很不喜欢;

另一方面,这篇文章也大大提高了喜欢恐怖漫画的粉丝对我们漫画的期待值,他们经常与之前的《漫画整容液》作对比,会说我们现在没有之前用心、没有好好做漫画了。但是我们本身不是画恐怖漫画这类漫画的,我们也没有想到一下子会受到这么大的争议。

喜欢的人很喜欢,他们就想要更多更好的内容;另外一部分人会非常地讨厌,那段时间就出现了不断地涨粉不断地退粉的状态。我们那段时间也在跟很多公众号不断竞争,做出各种各样的尝试。但是后来我们发现,我们做的这些只是一小部分,根本抵不了专门做恐怖漫画的号。

二、必须要舍弃一些粉丝定位不同莫强求

于是我们开始思考,我们自己的定位到底在哪里,我们是做一个专门的恐怖漫画的公众号呢,还是涵盖所有的漫画,是只发少女的,还是选择别的。

之前2月份的定位还只是在于每天几点钟发,发几篇这类小的定位上。而经过这件事之后,我们开始找一些大的定位,比如说想要使人群更加地精准,考虑还是想要做自己原创的东西,想投入于我们的“头条”当中。

那段时间,我们“深夜漫画”是在第三条的,第三条的阅读量是在八九万的样子。第一条是我们自己原创的东西,阅读量大概是在一两万,有时候甚至连一两万都不到。

这使得我们非常恐惧,认为粉丝完全不能接受我们第一篇的内容。那时候,我们也收到很多来自粉丝的评论:“那么为什么不能多发一些恐怖漫画?”、“第一篇很无聊”等等。

刚开始还会一个个解释,跟他们说我们不是注重在恐怖漫画这一块儿,虽然靠《漫画整容液》火了,但是希望大家能关注到我们自己的创作。

但是后来发现,其实不用太在意他们,不用苦心把他们留下来,因为他们不是我以后想要定位的人群。他们想要看恐怖漫画,完全可以去专门发恐怖漫画的号上面。

对于我们来说,我们必须要去舍弃一些粉丝。也是经过这段时间,我们给公众号一个定位,偏向原创,以漫画的形式吐槽情感方面的故事。坚持了一段时间之后,现在首条能保持六万到十万这样的阅读量了。

三、接下来聊聊互动方面的事情不为涨粉,只为意义

我们公众号的转换率在20%至30%,但是对于我们来说,仍就觉得不够。

我也有看过一些像“深夜发媸”这样的公众号,在思考这样的公众号内容上也是话题性质的,粉丝数也不是很多,但为什么能做到每篇都是10万+这样?我们与竞争对手的区别在哪里?想从中找一些差异化。

我们发现像“深夜发媸”这样的号,很难模仿。如果能做到一个很难模仿的号的话,就能离竞争对手越来越远,进而占领一小块(细分领域),即使没有很多的粉丝,但这一小块足以撑起你。

“互动不是为了涨粉,而是为了让粉丝觉得这个公众号有意义”

下面介绍一些我们尝试过的方法:

1、转发集赞:通过转发集赞,可以免费得到一样东西。

优势:成本较小

劣势:花的经历比较多,涨粉不太稳定,掉粉比较快。

2、做游戏:H5的游戏

1)没有奖品的游戏:

大家觉得好玩会把这个游戏转发出去,但不会去关注公众帐号;即便是有关注公众帐号的,也是为了能看到更多的游戏。这种方法花的精力也比较大。

2)设定奖品的游戏:

第一次不是很了解,奖品设得很大,一等奖是一个800块的正版美国队长充电宝,还设了三个一等奖。活动带来的涨粉大概400人左右,但却耗了将近三千块钱。大多数人还是为了拿奖品而拿奖品。

印象很深的是有一个拿了一等奖的人加我微信,发给我寄奖品的地址后就把我删掉拉黑了。这些玩游戏的人不会太在意公众号的内容。所以说这种方法是可以尝试,但得看你怎么玩。

3、解谜类的漫画:类似于做测试

优点:成本比较低,效果比较好。

这个可以针对公众帐号自己的属性来做。比如我是做漫画的,我就以漫画的形式来做;如果我是做情感的,我们就发一个情感类的测试;比如做汽车的,就发几张图片猜是什么汽车。这种方式能增加用户之间的交流,用户会觉得很快捷方便,因为简单回复一个ABCD就能得到一种交流。

4、粉丝说故事,我们画漫画

这种方式其实就是真稿,我们有做过。但是真稿是很难的,粉丝给到的很多东西是不能用的。最终效果一般,因为不是所有粉丝都有好的故事,即使有好的故事,也不一定能用好的语言组织起来被我们理解。所以这一块就相当于我们尝试失败,而且花的经历也比较大。

5、收集语音,给漫画配音

这个方式的大方向是需要找自己公众号的一个特性。我们是做漫画的,可以拿漫画去搭配语音,搭配解谜,搭配游戏等等。我们漫画中可能有一个地方需要尖叫声,就收集粉丝的配音,“啊”的一声尖叫。

这个效果还可以,回复的量还行,同时精力花得也蛮大的。粉丝觉得这个挺有趣的,感觉这个公众号有在一直尝试各种新的东西在玩,他们还是乐在其中的。

6、话题性质:征集话题

这是我们现在一直用的一种方式。在微信公众号中发出一个话题,征集大家的留言,然后我们画出来。

之前在微博上,有很多这样子的微博号,征集留言,然后将好的、搞笑的留言选出来。我们就是换了一种方式,这是很有趣的。

有次有个人告诉我他的留言被画出来了很开心,我没有忍心告诉他,其实有300个人说了一样的话。因为我画出来的东西都是他们通用的东西。

前段时间我发了一个话题“有一个肉肉的女友是一个什么样的体验?”。有人回复“可以当靠枕”,同样有三百个人说了一样的话。当我将这个画出来后,三百个人都会觉得自己的话被画出来了,一下子觉得很开心。这个方式一直用到现在,我们都觉得很不错。

当然,我们做的漫画其本身就是有互动性的,但不是所有的公众号都跟我们一样,他可能就是发一篇内容或者干货,那要怎么样做一些互动呢?

1、与小编交流

我会在我们的头条下面写我们的微信,就像“插坐菌”,或者“插坐宝宝”一样。我们先加他,然后他把我们拉到一个群里面,这就是一个与粉丝互动的过程。不管用什么样的方式,你掌握了他的微信,你将东西发到了微信里,他也会看的。

2、微信群

我也有试着开过四个微信群,但是最后都不说话了。因为里面都是五花八门的人,非常散,没有什么目的性。除非是有目的性地组一个群,大家说的话都比较集中,否则不会有什么作用。

3、绿豆圈

之前有用过QQ兴趣部落,用过一段时间之后觉得太烂了,就没有再用。

然后找到绿豆圈这个手机论坛,它可以给粉丝一个互相交流的平台,大家都在一个圈子里,是融在一起的。目前在这个论坛里面发言的人还不是很多,因为一部分人有什么事情会在里面公开地说,但还是很多人喜欢私聊(后台留言)。

“处理后台留言,要机智”

我们后台现在每天能收到两三千条留言,刚开始能回复的我都尽量去回复。我和粉丝说好,如果需要回复就在留言中带有“小编”或者“哈哈”,这样我就会回复。

但是现在就是选择性回复。能设关键字的,尽量设关键字回复。比如关键字“合作”,即合作推广,就会出来我的邮箱;比如针对“更新问题”,设置回复“周一到周六晚上九点更新”。

这些可以设置的就走捷径,不用一个个得回复。对于一些感情问题或者闲聊的粉丝,要点到为止,甚至可以装机器人。

有的粉丝会提建议或者推荐些东西,有兴趣的话可以让他加微信继续深聊。

沐沐整理感言:

在《漫画整容液》获得巨大关注之后,没有因此转为“恐怖漫画”,而是清醒地抓住自己的优势作出准确的定位,选择“舍弃一部分粉丝”,这样勇气真的很赞!

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