轰轰烈烈的电商造节,除了低价还留下些什么?

余德 3个月前 1 商界动态

摘要:在轰轰烈烈的电商疯狂造节运动之下,除了低价,还留下些什么?

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你不得不承认,你已经被越来越多的节日给包围了。

尽管你嘴上说着刚刚过去的端午节,吃粽子和赛龙舟多么流于形式,但是它依然某种程度上唤起了我们对传统文化的敬意,以及父亲节里一句简单至极的节日祝福,都让这些节日充满柔和的温度。

但是其他节日不是。刚刚过去的京东6·18因为数据造假、刷单等使其红红火火的店庆日变了味,而其他紧接着而来的撒娇节(8·14)、苏宁周年庆(8·18)等等,想必都会公布出各种皆大欢喜的数据。

电商造节,最大的看点本就是这些冰冷的交易数据,它们代表着金钱的狂欢,和温度无关。

有节用节,无节造节。这已经成为电商行业沉迷网络造节的金科玉律,低价依然是主力,然而逐渐不同的是,消费者对其的免疫力越来越高,在电商价格战几乎泛滥到日日都在发生之际,消费者因透支了消费力而变得越来越谨慎,商家因低价伤了元气而积极性减弱。

行至年中,伴随着京东店庆“6·18狂欢节”率先启动,天猫商城、苏宁易购、亚马逊中国、国美在线、当当网、1号店、唯品会、聚美、考拉海购、洋码头、蜜芽宝贝、蜜淘等综合或垂直电商纷纷入局、兵锋相见,颇有一种世界大战的观感。而在轰轰烈烈的电商疯狂造节运动之下,除了低价,还留下些什么?

1、消费者教育初步实现,移动端劲头十足

以双十一、京东6·18为代表的电商节已经初步培养了消费者移动端的使用习惯。数据说明一切:

在京东公布的618全天交易数据中,下单总量超过1500万单,比去年同期增长超100%。其中,移动端订单量占比超60%;而这一比例,国美在线为61%,苏宁为57%。

而移动端的强劲趋势在2014年天猫双十一已经凸显,在当天571亿的成交额中,移动成交额达到243亿元,其中绝大多数来自于手淘客户端,当天的移动端占比已高达42.6%,而前一年这个比例还只有15.2%。

并且,中国的消费者在移动端的表现超出全球平均水平。甲骨文最新发布2015年中国消费者调研报告显示,80%的中国消费者表示,相较于去年,他们利用现代技术购物的频率有所增长,而相对应的全球平均数值仅为59%。

具体来看,81%的中国消费者更多通过手机购物,49%的中国消费者会在购物过程中更多使用社交媒体,48%的中国消费者会使用应用程序APP进行购物;而相应的全球平均数值则分别为67%、45%和48%。

2、从价格战转型多维度大战

在价格战日益透支用户的消费力之时,电商们也开始卯足了劲,从物流、金融、消费体验和产品广度等多个方面来提高竞争力。

物流配送方面,京东到家面向北京、上海推出超市6.18折以及6.18元秒杀等特惠活动,提供3公里范围内2小时送达服务;天猫大家电已经实现全国2700多个县市的送货入户,还计划在今年实现全国小家电的次日达;有意思的是,苏宁在618期间还推出了代扔垃圾、白手套验货等服务奇招,“2小时母乳速递’服务也于当天扩大至北京、南京等七大城市。

金融方面,根据京东公布的6·18成绩单,京东白条日均交易额环比上月增长了240%,618单日白条订单占比超过8%,其中60%的白条交易在移动端完成。同日,天猫推出校园分期业务,在线大学生最低可享受3000元信用额度;苏宁金融推出“任性付”,用户仅凭个人信用即可在享受“零首付、零利率、零手续费”的分期付款服务,最高额度20万元。

品类方面,天猫提出进口总动员,全面丰富跨境电商服务;京东玩起了“全球直供趴(Party)”,包括海外的母婴用品、保健品、化妆品等,当日母婴自营销量较5月日均增长近20倍,个护美妆增长超20倍,食品增长400%。

3、推动实体经济“互联网+”转型

网络造节运动是电商在纯线上消费遭遇天花板之后,进一步撬动线下市场、夺取市场份额的一把尖刀。

在交易数据不断刷新的背后,电商平台的技术能力和物流能力得到一次次的考验和再造优化,这也让京东、阿里等平台得以占据世界电商第一阵营的地位。

而更为重要的是,在轰轰烈烈的电商造节浪潮之下,不管是主动或者被动,线下实体经济都或多或少受到了“互联网+”转型的教化示范作用。

甲骨文零售全球事业部亚太区销售总监张安妮接受采访时这样说道,目前的阶段,一个很强的信号是,零售商不能仅仅依靠一个线上或者线下的渠道,只有做到‘互联网+’的全渠道零售商,才能和那些纯线上的零售商形成差异化竞争。

这种趋势正越来越明显,此番6·18,家乐福、沃尔玛、麦德龙几乎同时推出自己的O2O电商战略;鄂武商、银座、百联等地方零售龙头均发力全渠道布局;而包括王府井、天虹商场在内的多家传统连锁零售上市公司均表现出更强的互联网转型意愿,并相继与腾讯、阿里等互联网巨头达成合作。

没错,电商造节铺天盖地,但你也不得不承认,你已经习惯被这种电商造节的狂欢氛围所包围。

而在快速增长的交易数据背后,是电商整体发展乏力的隐忧。数据狂欢的烟花消散之后,究竟能留下多少东西,这是每个电商都要思考的。

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