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搞定俄罗斯剁手党,你需要知道这几招

石好 3个月前 1 行业趋势

摘要:在俄罗斯的跨国电子商务中,中国的在线零售商们已经成功获得了最大的一份蛋糕,令欧美在俄的电商企业顿感褪色。

由于俄罗斯经济渐显颓势,卢布在2015年持续下滑,刺激“战斗民族”减少了对欧美奢侈品的依赖,中国商品成为更理性的选择。对俄电商有哪些趋势需要把握?本文从数据方面为读者解析。


卖什么最讨好俄罗斯剁手党?

回眸即将过去的2015,似乎已成为俄罗斯中国电商年。除了速卖通独领风骚,京东、电商平台绥易通(TradeEase)等诸家公司也不甘寂寞。据俄罗斯的“支付宝”——著名的支付解决方案Yandex.统计,至2015年底,共有60多家中国网店进入俄罗斯,并开通Yandex.作为支付手段。

Yandex.的数据分析显示,最受俄罗斯网上消费者青睐的支付方式是银行卡和Yandex.电子钱包,上述方式占了中国网上商店买家进行支付的85%。

据中俄电商媒体Russian Search Marketing分析,与2014年相比,通过Yandex.支付的中国网上商店交易总额增加了30倍,达Yandex.支付公司外国零售支付总额的57%,这几乎是去年的指标9.5倍,总体而言,通过Yandex.支付网进行交易的中国电商支付总数增加了38倍,付款用户总数扩大了3倍。

根据市场调研机构捷孚凯(Gfk) 和 Yandex.Market的调研结果,俄罗斯网民在网上中国商店大都采购服装、鞋类、儿童用品和手机等。

俄联邦中央行政区用户成为中国网上商品的最佳买主,他们占了全部消费者的34%,俄联邦伏尔加河流域及西北行政区网购买主则分别占19%及14%。相对淡然的网购地区有乌拉尔(9%),北高加索(2.6%)和远东行政区(2%)。

先搞定剁手党的朋友

据尼尔森市场公司(Nielsen)最近调研结果显示,在获取产品和服务的信息来源中,俄罗斯人最信任朋友推荐(77%),消费者在线评价(62%)和品牌官方网站的信息(57%)分别排第二和第三名。

有趣的是,受访者在选择影响购物的因素中,上述排行榜并没有发生太大的变化:朋友推荐仍排在第一名(80%),消费者在线评价(64%)和品牌官方网站的信息(62%)分别排第二和第三名。

据eMarketer统计数据显示,俄罗斯是全球社交网络普及率最高的国家。很多俄罗斯网店给用户提供通过按钮在社交网账户分享产品推荐的机会。

例如,在下面的截图中可以看到速卖通销售的大衣,网页的右侧就有社交按钮。通过在社交网帐户分享产品推荐,客户可以获得积分并将积分交换为优惠券。

哪些俄罗斯物产值得卖到中国?

随着速卖通和其他中国电商在俄罗斯的生长,对俄罗斯的产品、消费、文化越来越了解。中国的网商开始意识到,俄罗斯的某些商品,或许将在中国流行,例如生态食品。

事实上,阿里巴巴已经与俄罗斯的零售商开始合作,俄罗斯零售商ABK已经在今年9月正式入驻天猫国际,销售俄产甜点、生态食品及日用品,并计划在三年内将交易额提高至6000万美元。

除了在天猫国际销售食品、日用品外,其计划在开业后3到6个月内逐步引入服装、礼品、饰品、家居用品等俄罗斯产品。 ABK的产品将通过铁路运输、海运、公路运输的途径运往中国。

据2015 年TNS市场研究公司调查结果表明,Yandex.支付是俄罗斯最大的电子支付服务供应商。Yandex.支付服务为在线商店提供通用支付解决方案,支持银行卡、电子钱包、Sberbank 和 Alfa-Bank 手机银行和网上银行等各种最热门的支付方法进行在线交易,支持手机支付及在俄罗斯各地的 17万 多个付款终端 (包括 SST、移动电话商店和 ATM机)。而今,使用 Yandex.支付平台的在线商店总数已逾7.6万家。


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