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东华的挑战 老字号如何跟新潮

3个月前 1 行业动态

摘要:很少会有人把老字号企业与时尚元素联系在一起。已经营了几十年的企业,步伐很难跟上如今瞬息万变的潮流节奏。如今重回市场的东华不仅要面临经营方面的挑战,更面临着如何让自己的服装卖

很少会有人把老字号企业与时尚元素联系在一起。已经营了几十年的企业,步伐很难跟上如今瞬息万变的潮流节奏。如今重回市场的东华不仅要面临经营方面的挑战,更面临着如何让自己的服装卖场在市场的大环境下引领属于自己的潮流。

重回市场 应尽快步入正轨

提到东华服装公司(以下简称“东华”),1980年之前出生的北京人或许大多都对其很有印象,没准这些人群中至今还保留着在东华买过的服饰。这个曾与王府女子百货一起坐落于王府井商业大街南侧起点的服装商厦,是当初北京的五家大型服装专营店之一。

东华并不是在北京创立,它是1946年从上海迁至北京。从迁进北京,便一直坐落于王府井这条从清代便备受欢迎的商业街上。在相当长的一段时间,如果从东长安街进入王府井,位于马路西侧第一家的东华就已经是显著的标志之一。人们去王府井买衣服,东华服装也是那时必去的地方之一。在2007年,为了响应王府井地区的改造,东华服装不得不暂停营业,这个老字号沉寂6年之后,终于在期待声中重新开张。

老字号作为中国传统文化的一部分,经历经营较大变革之后的重新开张,无疑肩负着太多人的期待。如何让老字号企业在新的环境下重新起航腾飞?几乎就成了所有关心老字号的人需要思考的首要问题。作为东华的经营者,东华服装的经理在欣慰回迁给企业带来一些优势的同时,也冷静地看到了企业目前的劣势。

据了解,回迁之前的东华共有建筑面积4700多平方米,但实际经营面积却不到1200平方米。回迁之后,东华的经营面积直接扩大到4000多平方米。在东华经理看来,经营面积是服装零售店的关键资本之一,有了充足的经营面积,公司才有可能引进更多更好的品牌和服装。这样顾客的可选范围自然有所增加,需求也就更容易得到满足,回头客的数量也会与日俱增。这样长久下来便会有更多的人慕名来此选购服饰,便形成了一个良性循环。

“在当前市场这么多的服装品牌和商场的竞争下,东华面临的挑战也非常大,6年脱离市场,市场经验的断节成了东华面对服装零售行业最大的劣势,尽快摸索出一条老字号创新的道路也是摆在眼前最大的挑战”。东华经理认真地表示。#p#副标题#e#

规范化管理 保证品质

一说到老字号,经营时间的久远马上便会浮现在人们心中。在经历了数次风风雨雨后,依然能够生存到现在的老字号企业,必然是有其独到的经营方式和经营理念。从1946年至今,东华已经历了67年历史。纵观东华发展的整个过程,地区影响力是东华成功必不可少的因素,规范化的经营制度、适应区域经济发展的做法和诚信经营的理念是东华成功的重要原因。

此番重新回归市场,面对新的市场环境,东华服装首先要寻找适应新环境的创新点,为企业寻找生存空间。东华经理表示,东华设想在未来以实体店为依托,开发网上业务;新东华还在服务办公室下设企划部,负责商场的形象设计规划和商品调整规划。

在不断创新寻找发展路径的同时,东华还坚持保有老字号传统的优良做法和经营理念,并建立相应的管理制度对其进行规范化管理。东华经理向记者介绍,东华在探索新道路引进现代商业理念的同时,坚持发挥老字号诚信经营、质量保证、优质服务的品牌优势,严格要求引进品牌符合东华的经营理念,全程管理品牌进商场,不仅在引进审核过程中严格把关,还在商场内设立专门的监管岗位。现在的东华服装商场内每一层都设有值班经理,主要是为了引导、监督各层的商户规范、守法、诚信经营。他认为,从1993年以来,东华服装公司陆续被授予了各种以诚信为代表的荣誉,未来东华将在继续发扬这些优良的品质的同时,不断创新迎合市场。

紧跟时尚 引领潮流

老字号传统的优良做法和理念是企业不能舍弃的宝贵财富。但如今社会的快速发展,也让市场日新月异。所以,如果老字号企业固步自封,只能被市场淘汰。“如何在保持原有品质的同时,迎合市场,创新发展,这之间需要一个平衡,更需要把握好平衡的度。” 东华经理如是表示。

在其看来,服装业不同于其他的老字号行业,可以说服装业是一个瞬息万变的行业,每一个时尚元素的新变化都有可能引起整个服装行业的大变动,要想在服装行业里生存,必须随时把握服装的前沿流行变化。因此,经营品种、品牌的调整成为商场的常态。

对于服装流行的把握,东华经理总结为一句“静中有动、动中有静”。“静”,就是把握一段时期内服装文化的大势。在他看来,如今服装文化大势就是人们的品位越来越倾向自然,原料、色彩、样式都以自然、舒适为大方向,人们喜欢纯丝、纯棉,甚至连麻都希望是纯麻。“动”就是跟随时尚、潮流在设计和搭配上做一些相应的改动。

另外,东华经理认为时尚和潮流是两个不同的概念,所谓的时尚是个别的,是走在最前沿的,可能瞬间即逝,这些东西不一定切合大众审美,符合绝大多数人的审美需求。而真正的潮流是那些大众接受并开始普遍流行的元素。不了解时尚就无法掌握未来一段时间的潮流趋势,跟在潮流后边走,只能是拖着市场的尾巴,勉强生存。因此,最好的发展状态应该是紧跟时尚、引领潮流。

根据自己的思考,东华经理对东华的受众定位为立足于时尚又不失大众口味,以大众为根本多层次布局,“以高端为导向,以中端为骨干,摒弃低端”。

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